使用强大的即时聊天和实时监视软件增强您的 3dcart 网站功能。 “单击聊天”解决方案会将您的支持提升到一个新水平,并且能够帮助您提高销售额。 许多在线企业已经体验到在其网站上使用即时聊天工具带来的很多好处。 详细的教程会帮助您将 Provide Support 即时聊天软件与 3dcart 网站集成:
- 要开始集成过程,请登录您的 Provide Support 帐户控制面板。 如果您尚未注册,请注册 我们的 10 天免费全功能体验。
- 登录后,请导航至我的帐户 / 帐户设置 / 图片页面,然后选择一组最适合您网站的 即时聊天图片。在我们的图片库中, 您会发现各种能够匹配您的网站样式和风格的即时聊天图标。
- 为您的网站选择图片后,需要生成聊天按钮代码。 我们建议将聊天按钮置于网站页面的固定位置。 这种即时聊天实施无需专业技能,也不会花费太多时间。 请导航至我的帐户 / 聊天按钮代码页面,然后打开显示可上传在线 / 离线图片的 全功能聊天按钮代码页面,您需要启用生成悬浮聊天按钮代码 选项,为网站页面上的即时帮助按钮指定垂直和水平位置。
- 现在,登录您的 3dcart 管理面板,单击管理员主页上的 Design 图标或导航至 Settings / Design / Themes and Styles 页面。
- 单击适用于 3dcart 主题的 Edit Template (HTML),继续编辑主题模板。
- 在您的“Template Editor”中,将聊天按钮代码插入至 home.html 和 frame.html 文件。 将代码添加至 home.html 后,只有主页会显示您的聊天按钮。 因此,如果您想要在其他页面上显示聊天按钮,请同时将代码添加至 frame.html。 可以将代码插入至 home.html 文件中的任何位置。不过,对于 frame.html,我们建议添加至结束
</body>
标签之前。 - 添加您的聊天按钮代码后,单击 Save Changes 按钮
恭喜!您已成功将 Provide Support 即时聊天工具与您的 3dcart 网站集成,现在可以开始 为您的网站访客提供实时帮助。要开始接收即时聊天请求,请下载并安装 Operator Console – 一个适用于即时聊天代理的特殊桌面应用程序,并使用您的操作员凭据登录。 您可以在 Provide Support 帐户控制面板中继续自定义您的即时聊天工具。我们也欢迎您 访问我们的博客,在博客中,您会找到许多在电子商务网站上 使用即时聊天和提供卓越客户服务的提示。