常规
离线表单是游客在留言功能已启用的情况下点击您网站上的离线聊天按钮后可以看到的屏幕。
典型通讯软件的留言窗口
摩登即时通讯软件的留言窗口
1.开始聊天表单、离线表单、聊天窗口上的标题背景图是同一张图片。只有典型的聊天窗口有标题图片，而摩登聊天窗口没有
2.离线格式标题文本只会显示在留言页面上
3.离线表单让游客可以在操作员离线的情况下给您留言。表单可以自定义
自定义留言窗口
您可以在您账户的控制面板上自定义离线表单
1.标题背景图是可以在账户设置/图像页面上改变的。使用摩登即时通讯软件时该选项将被屏蔽。
2.离线格式标题文本可以在账户设置/系统消息页面上编辑。
3.离线表单是在 账户设置 / 离线表单字段 页面上可以更改的。
留言表单字段页面
添加 / 编辑 / 删除 / 重新排序离线表单字段
添加
若要在典型的弹窗通讯软件的离线表单上添加新字段，请执行以下步骤：
1.点击现有字段表格左上角的“增加新字段”链接
2.输入新阻断标题到新字段表单中的“字段标题”字段。字段标题支持HTML格式化
3.在“字段类型”字段中选择字段的类型
4.指定字段的宽度，以像素或百分点为单位
5.点击“保存”按钮
在典型的弹窗通讯软件的留言表单上添加新字段
编辑
若要编辑现有字段，请执行以下步骤：
1.点击相关字段的“编辑”图标（铅笔）
2.在“更新字段”表单上更改所需的字段属性
3.点击“保存”按钮
删除
若要删除现有的字段，请执行以下步骤：
1.点击相关字段的“删除”图标（红色交叉）
2.在“删除输入字段”表单上确认要删除字段
确认删除字段
重新排序
若要重新排序留言窗口字段，请使用相关字段的“上移该字段”和“下移该字段”（上下箭头图标）或直接通过拖放操作重新排序。
字段属性
字段标题属性指定在字段标题上显示的文本。它支持HTML格式化。
字段类型属性指定输入栏的类型、目的和外观。您可以从预定义的列表中选择字段类型。
您可以选择以下一项特别字段类型：
•名称 - 此字段的信息将用于留言的寄件者名称。请注意！此字段没有填写或该类型的字段被禁用时，寄件者名称将以“Anonymous Visitor”（匿名访客）显示。留言表单上只允许添加一个该类型的字段
•消息 - 此字段的内容将以留言邮件正文显示
•主题 - 此字段的内容将以留言邮件标题显示。请注意！此字段没有填写或该类型的字段被禁用时，邮件主题将以“<No Subject>”（无标题）显示。留言表单上只允许添加一个该类型的字段
•电子邮件地址 - 此字段的内容将以留言寄件者的电子邮件地址显示。请注意！此字段没有填写或该类型的字段被禁用时，寄件者的电子邮件地址将以“[email protected]”显示。留言表单上只允许添加一个该类型的字段
•选择国家 - 通过此字段游客可以从国家列表中选择一个国家
•选择美国的联邦州 - 通过此字段游客可以从美国联邦州列表中选择一个州
•Captcha（验证码） - 通过此字段可以在留言表单上添加验证码。默认情况下验证码为必填项
•选择器（用户定义下拉列表） - 通过此字段可以创建自定义下拉列表并将它添加到留言表单上
此外，还有两种普通字段类型：
•文本 - 可以让游客输入较短的一段文字。该类型字段的内容将添加到留言邮件正文
•文本区域 - 可以让游客输入一段长文字。该类型字段的内容将添加到留言邮件正文
宽度属性指定字段输入栏的宽度。宽度是可以以像素或百分点为单位而指定的
高度属性指定字段输入栏的高度。只有文本区域和消息字段类型的字段有这种属性
字段布局属性指定输入栏和字段标题是否要在同一行显示的。两行布局允许创建最大宽度的输入栏
标记该字段为必选属性指定该字段是否必填
收到留言邮件时，您将在邮件正文中看到留言表单字段中所有输入的信息。主题字段的信息将显示在邮件的主题栏，而电子邮件地址字段中输入的邮箱将显示在发件人一栏。其他内容，包括访客点击了离线按钮的页面网址（“Send from”[发送自]一栏）将添加到留言正文中的“User Details”（使用者详细信息）。
如何使用选择器
This type of field allows creating custom dropdown lists. The information from this field will appear in your offline message email body.该字段类型使您可以创建自定义下拉列表。该字段信息将显示在留言邮件正文中。
选择器字段
1.在这里输入字段标题
2.选择“选择器（用户定义下拉列表）”字段类型
3.输入自定变量值。每一个变量值都得换行
4.若要指定此字段为必填，请选中“标记该字段为必选”属性