统计界面功能

统计信息界面提供了两个数据视图选项：

•灵活的报告期间

•数据网格视图

•时间轴数据视图

灵活的报告期间

要加载统计数据，您需要选择要为其加载数据的时间段：

报告期

请注意！：统计数据在帐户中启用统计信息收集之日后开始收集

数据概述

一般信息概述适用于整个账户、部门和操作员。以下是数据概述的示例：

全账户数据概览

更详细的视图可以在一个网格中获得，用于操作员、部门、流量统计、参考者和聊天参考者，以下是示例：

操作员数据概览示例

网格视图

时间线视图

通过启用相应的复选框，网格中显示的所有信息都可以显示在时间线上。时间线根据所选的时间段显示更详细的信息。

时间轴视图示例

时间线视图中支持的功能：

1.图形缩放：垂直、水平、双轴

2.切换时间线详细说明

3.存储时间线视图设置

统计语言

Provide Support 实时聊天统计应用程序提供英语、俄语和中文版本。 您可以通过单击应用程序左下角的地球图标来选择界面语言：

应用语言