聊天引荐人

聊天引荐来源概述

在此页面上，您将找到有关加载聊天前和离线表单的 URL 的信息。

在以下屏幕截图中，可以使用聊天前表单加载的统计信息：

聊天前表单加载

1.访问页面的图形表示

2.展开/隐藏网格视图

3.链接到单击在线聊天按钮并加载聊天前表单的页面

4.聊天前表单加载次数

5.清除所有选中的框

6.将数据导出为 CSV

以下屏幕截图显示了离线表单加载：

离线表单加载数据

1.展开/隐藏网格视图

2.链接到单击离线聊天按钮并加载离线表单的页面

3.离线表单加载次数

4.清除所有选中的单元格

5.将数据导出为 CSV

好处

1. 有关聊天前和离线表单加载的信息使您可以查看客户在网站的哪些页面上请求信息最频繁，从而提高可用性并提供额外的自助服务选项。

2. 此外，您可以在在线时向客户发送主动聊天邀请，并在最常加载预聊天表单的页面上主动向他们提供帮助。