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Desktop live chat agent app

全球在线客服系统

  • 始于2003年,20年在线客服运营经验
  • 美国本土企业,聊天数据高度隐私
  • 世界一流的服务器和网络
  • SSL银行级数据加密数据安全防劫持
  • 中文,日文,英文等多种语言支持
  • 10天免费试用,30天无条件退款

简易安装

  • 只需一个邮箱,免费支持10天全功能无限制试用
  • 下载本地操作员控制面板 Windows, Mac, Linux, iOS 或者使用我们 网页版
  • 部署网页插件或者聊天链接
  • 自定义您的在线聊天窗口
  • 开始与您的网站访客在线聊天

跨平台多终端应用

集成

Provide Support在线客服系统

功能强大

Provide Support在线客服新系统国际一线品牌,始于2003年,20年的在线客服经验,功能强大震撼。

数据安全

美国本土科技公司,数据高度隐私加密,100%保证您的数据安全。

多语言支持

提供英文,中文,日文等多种语言操作界面,满足全球业务。

7*24服务

我们的客户服务热线全天候24/7为您服务,并在不断的开发完善新功能

全渠道整合

全渠道在线客服系统网站,APP,电子邮箱,whatsapp,Telegram等

30天无条件退款

10天全功能无限制超长试用,30天无条件,无理由退款,没有任何隐性成本。

我们客户

是的,我们提供10天全功能版本不限制限制,您只需要有个邮箱即可注册体验。

在线聊天窗口当前提供41种语言,还在不断增加中!
桌面代理应用程序目前支持英语,德语,中文和俄语。网页代理应用程序目前支持英语,德语,法语,中文和俄语。
我们的网站和帐户控制面板支持英语,德语,法语,西班牙语,巴西葡萄牙语,日语,中文和俄语。

您需要插入聊天按钮代码到您的网站源代码。您可以在上找到我们的聊天按钮代码 我的帐户 / 聊天按钮代码页 在您的帐户。此外,您可以查看我们的集成教程。

您的代理登录将在免费试用期满后锁定,您将无法在在线聊天中帮助您的客户。但是,我们不会删除帐户,您的所有设置将被完整地存储并且您可以随时激活您的帐户。

要恢复您的密码,请点击我们的密码恢复链接 如果您不记得自己的帐户名,请联系我们的24/7在线聊天客户服务以获取帮助。

默认情况下,在所有新帐户中都启用启用安全连接。可以在上启用或禁用此功能帐户中的帐户设置 / 连接页。

我们通过加密的渠道发送聊天记录和离线信息。我们不会将它们存储在服务器上。加密发生在从我们的服务器传输到客户的邮件服务器的过程中。

我们数据保密措施完全符合GDPR(欧盟国家法律《通用資料保護規則》)。您可以在聊天前,在聊天记录和实时访客监控中隐藏访问者的数据。

我们提供您的对话的详细统计数据和访问网站页面的一般信息 以及点击在线聊天按钮的页面数据统计分析。

是的,我们提供IP阻止程序,您可以阻止不同的IP,IP范围和域。您还可以指定允许的域并按区域筛选客户。

是的,您可以从代理应用程序发送聊天邀请。如果您想自动吸引您的网站访客的注意,您可以启用吸引眼球的气泡,它将出现在您的网站上, 下面或旁边的在线聊天按钮,这取决于它在您的网站页面上的位置。

可以,您可以添加任意数量的字段并创建自定义下拉列表。也可以跳过聊天前的表单,并在单击在线聊天按钮后立即跳转到聊天窗口。

是的,您可以随时要求注销帐户。如果您是新客户,我们提供30天退款保证。如果您在第一次付款后30天内不满意,我们将退款。

我们接受信用卡/借记卡和银联,paypal、支付宝和比特币支付。也可以用电汇、美国支票或ACH付款。

我们不分版本,全部版本都具有全功能(自定义域名续额外单独付费),按坐席数量收费,使用期间没有隐藏或额外的费用。任何付款计划都提供所有功能。我们为1、3和10个坐席提供标准的月度和年度计划,以及超过10坐席的付费价格

您可以在您的计费周期内随时增加坐席。升级当天您的帐户余额将从您的新套餐价格中扣除。新的计费周期将从升级之日开始

默认情况下,卡支付和paypal启用自动收费。如果您不希望我们自动对您的卡进行收费,请联系我们的24/7在线聊天客户服务。paypal自动收费您可以禁止关闭。

是的,我们提供安卓手机和苹果手机的应用程序。您的客服人员可以将它们安装在自己的手机移动端上,随时随地与客户进行沟通对话。

可以的,我们支持同时登录,您的客服人员可以同时登录桌面和移动应用程序。如果他们需要在离开工作地点一段时间时监控聊天,这是很方便的。 他们还可以在任何数量的计算机上安装我们的桌面应用程序,并在家里登陆移动端接待在线客服。

我们的网络应用程序支持您所需的所有功能,以便顺利方便地进行聊天。不过,桌面应用程序更稳定,支持截图、灵活的聊天通知等功能, 地理位置标签,并提供了一个可能性,以调整外观的访客标签与监测结果。

不限制,您可以处理尽可能多的聊天,我们不限制每个坐席的聊天次数。在我们的系统中,可以自动关闭访问者离开转换的聊天。 您可以在对话分配页面上启用此选项。

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全球成千上万的企业使用我们的在线聊天系统来满足他们的客户服务需求

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